حرصًا على صحة وسلامة عملائنا، المنتجات الطبية والصحية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد فتح التغليف أو الاستخدام، وتشمل: المشدات الطبية، الجوارب الضاغطة، الغيارات ومستلزمات العناية بالجروح، ومنتجات العناية الشخصية — لأنها منتجات ذات طابع صحي لا يمكن إعادة استخدامها. وتُستثنى الحالات التي يصل فيها المنتج تالفًا أو به عيب مصنعي، فيُستبدل مع الاحتفاظ بالتغليف الأصلي والتواصل معنا خلال المدة الموضّحة.
